企業と市場の創造的相互学習
認知・学習・組織学習
組織学習を研究するにあたって学習や認知の定義を確認してみた。企業が良くなるのは、
思考、計画、行動が基本だ。よくヒト、モノ、カネ、情報というが人と人の集合である組織が
動かなければレバレッジは効かない。また資本はものすごく大切だが、ITなど人が軸とな
る企業では収益に対する資本の寄与度は低い。いくつもの方面から企業経営は考えなく
てはならないが、組織の中の個人、個人の集合である組織この２つの側面の重要性が更
に高まるように感じている。
学習の定義
① 学習とは、それまで身に付けてつけていなかった知識、技術、行動さらには状況
認知や原因帰属のスタイル（ものごとの生起原因を何に帰属させるかということ）
などの習得。
② これらの習得は、周囲の他者からのフィードバック情報による強化や自己強化を
通して、反復されながらなされる
③ 学習は安定的、永続的な変化をいう。ただし一度学習されたとしても恒久に不変
というわけではない。その後において新たなものが学習されたものは変容したり、
置換されたりする
（A）認知面での学習
概念的枠組みや（Hedberg,1981） や解釈方法(Daft&Weick,1984)を新たに獲得
あるいは変更すること
（B）行動面での学習
認知構造の変更をもとにしながら、行動様式を変更すること。すなわち、学習とは
今までの見方・考え方（認知）とは違った見方・考え方ができりょうになり、新しい
行動が可能になること。また、この認知や行動の変化は持続することが必要である。
広辞苑・認知
事象について知ること、ないし知識をもつこと。広義には知覚を含めるが、狭義
には感性に頼らず推理・指向などに基いて事象の工事の性質を知る過程
時折こうしたノートも掲載していきたいと思います
