貴方は当社を友人や同僚に薦める可能性はどのくらいありますか?
こうした質問にYesと言ってくれる、顧客(推奨者)を多く持つための
考え方や手法を本書は述べている。売れない時代のマーケッターの
良き参考書では。
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